市面上ERP品牌多種多樣，產品千差萬別。中小企業(yè)需要對ERP系統(tǒng)的成熟性和通用性進行考察，了解其所屬檔次、適用行業(yè)以及對應價位。本文從ERP選型過程中，需要注意的七大項來說明中小企業(yè)如何正確地選擇ERP，ERP選型必須了解的七大事項。

1、了解ERP軟件市場行情，選擇合適的價位和檔次

     一般來講，高端ERP軟件，如SAP、ORACLE等，它們 功能強大，軟件適合多種環(huán)境，但實施難度較大，周期長，軟件和服務費用很高，適合跨國集團、國內大型企業(yè)和企業(yè)集團； 中端產品，一般具有行業(yè)對口性，專業(yè)性強，實施較容易，軟件和服務費用也比較適中，適合廣大中小企業(yè)，如用友、鼎杰、傲鵬、金蝶等；低端產品，這類產品的 功能不夠完善，價格低，適用面窄，比較適合業(yè)務單一型的小型企業(yè)。 中小企業(yè)在選擇ERP軟件時，要堅持“實用才是硬道理”的原則，要選擇適合自己的產品。

我們來對傲鵬三千多家成功實施案例客戶進行分析：

2、功能完善，支持企業(yè)OA、財務一體化

     中小企業(yè)實施ERP項目，必須要明確自己的需求，盡量選擇最 適合自己、且功能較全面的ERP系統(tǒng)。即使有些功能企業(yè)目前暫時不用，也要從長遠和整體進行規(guī)劃。隨著企業(yè)發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，對系統(tǒng)的功能需求會逐漸擴 大，因此需要所選的ERP軟件應該具有較強的擴容性。ERP系統(tǒng)作為中小企業(yè)管理的工具，可以整合所有部門的信息，嚴密控制企業(yè)的運作。完善的功能是基本 要求，真正實現(xiàn)ERP系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理模式。同時ERP軟件還要能實現(xiàn)與OA、財務一體化軟件的對接，真正實現(xiàn)現(xiàn)代化管理和信息化管理。

3、允許流程、界面、報表等自定義

     不同的中小企業(yè)有不同的需求，但都要盡量選擇流程、界面、報表等能夠自定義的ERP系統(tǒng)，這些特點是滿足企業(yè)需求的保證。

因為隨著系統(tǒng)的深入運用，這些特點是企業(yè)能否長期使用的基本 保證。每個企業(yè)都有屬于自己的行業(yè)劃分，因此流程有所不同，界面是人機交互的媒介，報表是輸出打印的文檔等等，這些方面的自定義是實現(xiàn)企業(yè)以人為本的基 礎，是實現(xiàn)讓人主宰企業(yè)，而不是讓企業(yè)或者系統(tǒng)主宰人的重要手段。

4、具備較高的實施成功率

     盡量選擇實施成功率高的ERP系統(tǒng)。實施成功率高，意味著這 個ERP系統(tǒng)具有實用價值，這是鐵定的客觀真理。如果某款ERP系統(tǒng)擁有著幾百上千家企業(yè)客戶使用，那也說明大多企業(yè)比較認可這個系統(tǒng)，也說明了該系統(tǒng)的 成熟性和實用性。或者對了解自身行業(yè)客戶較多的ERP軟件，并有可能前往這些客戶參觀，做到“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”，才能更有效的確保ERP實施 的成功。

5、是否具備多種企業(yè)解決方案

     盡量選擇能提供多種企業(yè)方案的ERP系統(tǒng)。多種方案是指實現(xiàn) 企業(yè)流程、物料管理的方案，系統(tǒng)必須能夠支持多種方案，才能夠保證管理軟件具有使用價值的基礎。市場變幻莫測，企業(yè)需要有相應的部門和人員時刻關注市場動 向，及時對企業(yè)計劃、生產等進行調整。因此，ERP軟件提供商應該具有應付這種變化的能力，提出多種方案以備企業(yè)選擇。

6、界面美觀，操作便捷

     界面是人與機器交互的媒介，所以要盡量選擇界面比較美觀的ERP系統(tǒng)，從而提高工作效率。界面美觀、簡潔、易用，是提高效率的基礎。試想如果系統(tǒng)的界面花而不實，操作不方便，不符合正常人的習慣，就可能會對系統(tǒng)的實施進程產生很大影響。因此，這方面的要求也是必不可少的。

7、售前和售后服務有保證

     一個ERP系統(tǒng)的購買成本是非常大的，因此在前期需要認真調 研，了解提供商的服務水平，并且在系統(tǒng)購買之后，應該有相應的售后保證，包括維修、續(xù)約、咨詢等方面，要有條文形式的文字材料，且雙方簽字蓋章產生法律效 力。一般而言，產品的售前服務水平，不能決定其售后服務水平，為了避免以后的分歧和糾紛，需要有相應的保證。另外，盡量選擇后期服務量少的ERP系統(tǒng)，這 是真正具有實用價值、技術成熟的標志，同時也是降低用戶成本的基本保證。以上給出了八項ERP系統(tǒng)選型時的注意事項，結合這八項內容筆者給出了項目選型時 的十大測評指標供企業(yè)參考。這十大測評指標分別是：產品品牌定位、產品投入成本、產品功能完善、產品服務保障、產品的擴展性、系統(tǒng)界面和操作、產品技術結 構、產品的成熟性、產品解決方案和產品的兼容性。