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項(xiàng)目服務(wù)

需求調(diào)研:

通過上門、電話、短信、QQ、微信、郵件、留言、在線等多種通訊方式進(jìn)行需求調(diào)整,并提供相關(guān)參考案例及相關(guān)調(diào)研報(bào)告。

顧問服務(wù):

安排資源顧問導(dǎo)師上門或遠(yuǎn)程提供調(diào)研、診斷、分析服務(wù),通過專家團(tuán)隊(duì)數(shù)十年的行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)與管理知識,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理情況和發(fā)展目標(biāo)給予專業(yè)的指導(dǎo)建議,為后續(xù)的信息化轉(zhuǎn)型 解決方案制定提供全面、準(zhǔn)確參考。

方案設(shè)計(jì):

組建方案規(guī)范團(tuán)隊(duì),根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性、規(guī)模、組織架構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合顧問導(dǎo)師調(diào)研報(bào)告和眾多企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),針對性地為企業(yè)制定信息化建設(shè)解決方案,所有客戶一企一案制定、實(shí)施, 充分保障我們提供的方案是客戶切實(shí)需要且具備產(chǎn)生價(jià)值的。

教育培訓(xùn):

順景提供了兩次教育訓(xùn)練,一次系統(tǒng)功能教育訓(xùn)練,一次作業(yè)流程&作業(yè)指導(dǎo)書教育訓(xùn)練,并且都伴有試題考試和上機(jī)考試,操作員練習(xí)時(shí),配有視頻、操作手冊、崗位作業(yè)指導(dǎo)書,所以我們承 諾,每個(gè)崗位不超過30分鐘,就可快速上手操作。

資料規(guī)劃:

提供詳盡的資料規(guī)劃清單及資料標(biāo)準(zhǔn),對于企業(yè)資料缺少或管理不規(guī)范的企業(yè)客戶,順景可逐一制定可供參考資料范例,必要時(shí)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

流程梳理:

為避免人員異動帶來的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),順景顧問師會指導(dǎo)工廠編寫各崗位作業(yè)流程&作業(yè)指導(dǎo)書,目前已經(jīng)累積了73個(gè)崗位的作業(yè)指導(dǎo)書。其中絕大部分都可套用到您的工廠里面,借助順景16年的經(jīng) 驗(yàn)累積,使用順景ERP,您不用再為人員流失而造成的作業(yè)影響發(fā)愁了。

上線模擬:

系統(tǒng)上線前邀請企業(yè)代表與我方技術(shù)團(tuán)隊(duì)組織仿真模擬體驗(yàn),對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、流程、表單、操作、功能等方面進(jìn)行全方面的模擬體驗(yàn),保障實(shí)際效果與方案規(guī)劃的一致性。

駐廠支持:

系統(tǒng)正式上線交付初期,可按實(shí)際需要安排技術(shù)工程師駐廠提供支持服務(wù)。

價(jià)值提升

  • 建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系 從基礎(chǔ)出發(fā),物料編碼、名稱、規(guī)格進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,鞏固信息化基礎(chǔ)

  • 搭建數(shù)據(jù)反饋機(jī)制 建立產(chǎn)品BOM清單技術(shù)評審、BOM異常反饋機(jī)制、確保產(chǎn)品圖紙版本統(tǒng)一

  • 完善倉庫車間管理 倉庫標(biāo)識物料管理的規(guī)范、車間物料管理的規(guī)范、計(jì)劃模擬規(guī)范

  • 重塑管理流程 深入分析各部門關(guān)鍵流程,進(jìn)行梳理和優(yōu)化,做到分工明確、權(quán)責(zé)清晰

  • 規(guī)范表單傳遞 倉庫標(biāo)識物料管理的規(guī)范、車間物料管理的規(guī)范、計(jì)劃模擬規(guī)范

  • 優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃做全盤統(tǒng)籌安排,做到物料齊套、進(jìn)度跟進(jìn)、訂單掃尾等

規(guī)范管理

  • 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施輔導(dǎo)程序

  • 嚴(yán)格的進(jìn)度監(jiān)控
    協(xié)助企業(yè)確保ERP實(shí)施進(jìn)度

  • 完整的輔導(dǎo)過程報(bào)告 詳實(shí)保留輔導(dǎo)軌跡

  • 內(nèi)部知識庫的建置,讓輔導(dǎo)顧問高 效快速的協(xié)助企業(yè)信息化的推動

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國

作為推出“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”和“生產(chǎn)現(xiàn)場”服務(wù)的軟件廠商,我們相信“答案在現(xiàn)場,現(xiàn)場有神靈”,遵循效率至上的服務(wù)理念,在東莞、杭州、上海、西安、越南等多地設(shè)立分支機(jī) 構(gòu),保障在客戶需要的時(shí)候作出及時(shí)響應(yīng)。

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