企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目之前，通常會對ERP有基本的期望或目標(biāo)，其中主要表現(xiàn)在ERP在將來要給企業(yè)解決什么問題、達(dá)到什么效果、取得什么效益。然而，在實(shí)際工作中，很多企業(yè)在應(yīng)用ERP時(shí)缺少調(diào)研論證，無目標(biāo)、無規(guī)劃、無策略，或雖有目標(biāo)但很籠統(tǒng)，定性多、定量少，而且沒有提前設(shè)置好目標(biāo)達(dá)成的評價(jià)方法，很難說清怎樣才算應(yīng)用成功。那么怎樣確認(rèn)ERP項(xiàng)目是否成功呢?下面順景ERP小編為您介紹：

　　從專業(yè)組織評估的角度：

　　國外MRPⅡABCD評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不適用于ERP實(shí)施成功的評價(jià)，引入獨(dú)立的項(xiàng)目監(jiān)理和第三方評估機(jī)構(gòu)，對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行全面、動態(tài)的監(jiān)控和管理，彌補(bǔ)了企業(yè)評估指標(biāo)單一、評估方法不科學(xué)、評估人員不專業(yè)的缺陷。

　　從客戶評價(jià)的角度：

　　如果客戶不滿意，我們不能說ERP是成功的。客戶評價(jià)包括企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)維度，分別來源于企業(yè)需求和個(gè)人需求。

　　從使用者(用戶)的角度來看：

　　ERP系統(tǒng)實(shí)施成功與否，用戶最有發(fā)言權(quán)，只有大部分用戶使用時(shí)間長了，才能有一個(gè)相對客觀的評價(jià)。眾所周知，MRP是ERP的核心，如果計(jì)劃、調(diào)度、生產(chǎn)、成本管理各個(gè)層面都沒有正常運(yùn)轉(zhuǎn)，僅僅停留在財(cái)務(wù)、采購、銷售、倉儲的層面，毫無疑問，這個(gè)ERP是不完整的，更談不上成功。

　　從效益的角度來看：

　　由于經(jīng)驗(yàn)曲線的作用，ERP效益很少在系統(tǒng)上線時(shí)立即顯現(xiàn)，ERP產(chǎn)生的各種效益都要經(jīng)過一段時(shí)間的穩(wěn)定運(yùn)行和熟練使用才會逐漸顯現(xiàn)。

　　值得關(guān)注的是，ERP成功的標(biāo)準(zhǔn)和定義并不是一成不變的。隨著社會、經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對企業(yè)管理與信息化認(rèn)知程度的逐步提高，ERP成功的外延和內(nèi)涵都在發(fā)生變化。