據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率非常低,沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成或?qū)崿F(xiàn)部分集成的只有30%-40%;而失敗的卻占50%,并且在實(shí)施成功的10%-20%中大多為外資企業(yè)。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀讓不少企業(yè)心灰意冷,然而對(duì)于ERP的實(shí)施過程中有很多問題存在,下面我們來分析一下看看您的企業(yè)是否在實(shí)施ERP中遇到過這樣的問題。
ERP系統(tǒng)執(zhí)行過程中會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:
1、ERP系統(tǒng)執(zhí)行總體目標(biāo)不清楚ERP系統(tǒng)執(zhí)行總體目標(biāo)不清楚的問題在國(guó)內(nèi)企業(yè)ERP系統(tǒng)運(yùn)維中比較廣泛,其原因主要是甲方制訂不出清楚的總體目標(biāo),乙方會(huì)盡量減少系統(tǒng)運(yùn)維總體目標(biāo)過于確定,以防系統(tǒng)軟件上線以后很難驗(yàn)收。系統(tǒng)運(yùn)維總體目標(biāo)能否清楚及具有規(guī)范性可在藍(lán)圖制訂環(huán)節(jié)開展甄別,一般情況下工作流程藍(lán)圖中要么沒有執(zhí)行總體目標(biāo),要么便是“改善庫(kù)存情況”、“提高財(cái)務(wù)結(jié)算效率”之類的比較含糊的總體目標(biāo)。
2、制訂計(jì)劃時(shí)較少進(jìn)行可行性分析,對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)、外部環(huán)境認(rèn)識(shí)不夠,沒有和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的溝通,對(duì)人員的可行性,經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性,企業(yè)管理機(jī)制與組織行為的可行性估計(jì)不足,準(zhǔn)備不足,倉(cāng)促實(shí)施,帶有一定的盲目性。計(jì)劃的周期長(zhǎng),不能反應(yīng)實(shí)際實(shí)施情況的變化,反饋慢,導(dǎo)致計(jì)劃留于形式,無法按時(shí),按質(zhì),在預(yù)定的預(yù)算上完成。
3、建議全部用阿拉伯?dāng)?shù)字來編號(hào),一則可使鍵入編號(hào)的作業(yè)效率提至最高,一則可避免數(shù)字與某些英文字母因?yàn)樾蜗蠡蜃x音雷同而產(chǎn)生混淆的情形。如果非用英文字母的話,則英文字母建議排在編號(hào)之前幾碼,且位數(shù)必需一致,千萬要避免英文字母與數(shù)字混雜使用。
4、沒有清晰的時(shí)間表或預(yù)算,企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的預(yù)算很多時(shí)候都會(huì)忽略掉實(shí)施周期,從而出現(xiàn)預(yù)算超支的狀況出現(xiàn)。沒有清晰的時(shí)間表,很容易會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)施周期延長(zhǎng),同時(shí)顧問等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。
以后就是ERP系統(tǒng)在執(zhí)行過程中會(huì)遇到的比較常見的幾個(gè)問題,還有很多在使用過程中自己才會(huì)去發(fā)現(xiàn)的小問題,如果還有哪里不明白的地方,歡迎直接咨詢順景的工作人員。